沟通与交流
比赛期间遇到画面黑屏或线路报错，请联系右下角在线客服，值班技术人员随时在线处理。
0831-50092317客服电话 support@laogegoal.com.cn客服邮箱
宜宾市 四川省宜宾市叙州区科技路与启航三路交汇处联合办公楼B座办公地址
每天8:00-23:00客服时间
宜宾老哥网有限公司运营主体
反馈问题请附上必要信息
- 无法访问的具体页面
- 公司网络的接入方式
- 使用其他网络能否打开
采访邀约和媒体合作事宜，可在留言入口说明需求，我们会安排对接。
直播疑问解答
6个问题
赛后回放在哪能下载到本地？
回放暂不支持下载，但会保留一段时间供在线观看。想反复看精彩片段，可以收藏页面链接。
怎么解决 APP 打不开的问题？
先检查网络连接，然后清理后台重新打开；如果还是不行，卸载后重新下载最新版安装。
实时画面能临时按暂停吗？
轻点播放区域正中呼出控制条，点击左下角暂停图标；恢复时点继续播放，画面会自动对齐当前进度。
孩子想自己看球，家长不放心怎么办？
可以让孩子看，建议你先帮他选好比赛，并约定观看时间。直播时由家长陪着看，也方便边看边解释规则。
用平板看球能投屏到投影仪上吗？
播放器没有内置投屏按钮。小技巧：用投影仪或电视自带的浏览器直接打开老哥网网页，照样能看直播。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0831-50092317，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。